Il servizio è uno dei nostri maggiori vantaggi, manifestato dalla forte attenzione alla redditività dei nostri clienti quando prendono tutte le decisioni. Il nostro obiettivo principale è fornire ai nostri clienti la massima soddisfazione. Alcune delle nostre decisioni per raggiungere questo obiettivo sono:
●Sintesi cliente/OEM
Con una forte capacità produttiva e anni di esperienza nella produzione, siamo in grado di ottenere una risposta rapida nel convertire la ricerca e sviluppo in una produzione su scala pilota e quindi in una produzione su larga scala. Possiamo sfruttare tutti i tipi di risorse per fornire servizi di produzione personalizzati e OEM per molti tipi di prodotti della chimica fine.
●Condurre processi di pre-approvazione, ad esempio, indipendentemente dalla loro distanza dalla nostra rete, per valutare e autenticare le loro strutture di produzione e controllo qualità.
●Valutazioni attente delle normali necessità o delle richieste particolari dei clienti con l'obiettivo di fornire soluzioni efficaci.
●Gestire eventuali reclami dei nostri clienti con rapidità per garantire il minimo inconveniente.
●Fornitura di listini prezzi aggiornati regolarmente per i nostri prodotti principali.
●Trasmissione rapida di informazioni riguardanti tendenze di mercato insolite o inaspettate ai nostri clienti.
Elaborazione rapida degli ordini e sistemi di ufficio avanzati, che di solito comportano la trasmissione di conferme d'ordine, fatture proforma e dettagli di spedizione in breve tempo.
●Pieno supporto nell'accelerare lo sdoganamento rapido mediante la trasmissione di copie dei documenti corretti richiesti tramite e-mail o telex. Questi includono rilasci espressi
●Assistere i nostri clienti nel soddisfare le loro proiezioni, in particolare attraverso una pianificazione accurata delle consegne.
Fornire ai clienti un servizio a valore aggiunto e un'esperienza cliente unica, soddisfare le esigenze quotidiane e fornire soluzioni ai loro problemi.
●Affrontare positivamente e rispondere tempestivamente alle esigenze e ai suggerimenti dei clienti.
●Possedere capacità professionali di sviluppo del prodotto, buone capacità di approvvigionamento e un energico team di marketing.
●I nostri prodotti si vendono bene nei mercati europei e hanno conquistato una buona reputazione e un'elevata popolarità.
●Fornire campioni gratuiti.